Advies & Coördinatie
Jouw kennisbank makkelijk en snel in gebruik
Hoe zorg je voor een vlekkeloze implementatie van je interne kennisbank?
Het implementeren van een interne kennisbank is geen project dat een organisatie jaarlijks doorloopt. Het is dan ook helemaal niet gek dat specifieke expertise op dit gebied mist.
Wij wijzen je de weg
Lift ondersteunt jou bij de start of gedurende het hele proces. We helpen je door middel van advies of we coördineren het project namens jouw organisatie. Zo neem jij direct de juiste stappen. Een efficiëntere manier om het project te doorlopen is er niet.
LIFT: DE ADVISEUR
Specialistische kennis in jouw voordeel
Is er aan goede projectbegeleiding geen gebrek? Mist er enkel en alleen expertise op sommige vlakken? Samen met jou maken wij een plan van aanpak waarin organisatiebehoeften en gebruikerswensen samenkomen. Lift zorgt ervoor dat alle handvatten aanwezig zijn om goed van start te gaan. We hebben zelfs een database klaarstaan met veelgestelde vragen van medewerkers. Hiermee geef je jouw project een echte kickstart.
Veel klanten vinden het fijn dat we gedurende het project ondersteuning blijven bieden. Dan houden wij nauw contact en geven wij waar nodig advies en bijsturing. Dat betekent niet dat Lift alleen coacht. Wij springen bij op verschillende verdiepingen, waar extra hulp wenselijk is. Zo kunnen wij jou ook ondersteunen bij het:
het doen van onderzoek;
het bepalen van de onderwerpen en beslisboom;
het schrijven van copy of maken van andere content; .
het invoeren en beheren van content.
Samen gaan wij voor een goedwerkende interne kennisbank, die door alle afdelingen gedragen wordt en actief in gebruik is door medewerkers.
Verkort je project met minstens twee maanden
Een no-brainer; maak gebruik van onze database met veelgestelde vragen. Wij hebben deze veelgestelde vragen ook alvast voor je gecategoriseerd.
Zo geef jij je project écht een kickstart!
LIFT: DE COÖRDINATOR
Jouw nieuwe kennisbank van A tot Z geregeld
Naast onze adviserende rol, helpen we je ook graag de realisatie van de kennisbank. Wij doorlopen dan samen het gehele project. Elk vanuit onze eigen expertise. Wij ontzorgen jou bij het opzetten van een interne kennisbank en zorgen voor een snel en soepel project.
Wat klanten zeggen
"Mendy heeft Feenstra ondersteund bij het inrichten van een nieuwe kennisbank voor ons sociale intranet. Je kunt dit met vertrouwen aan Mendy overlaten. Ze weet goed hoe je van een grote hoeveelheid informatie tot relevante en gebruikersvriendelijke content komt. Ik heb Mendy ervaren als to the point, waarbij zij eerlijk advies geeft en altijd meedenkt hoe je samen nog meer resultaat kunt bereiken. Er staat nu een relevante kennisbank waar Feenstra echt baat bij heeft."
"Binnen 1 maand hebben we de Weten & Regelen structuur voor onze nieuwe sociale digitale werkomgeving opgezet, onder leiding van Mendy. Dat hadden we zonder haar niet gekund. Het lijkt zo simpel, maar waar begin je? Mendy heeft veel ervaring en daarmee loodste zij ons snel door een woud aan informatie en bracht daar een logische structuur in aan. Steeds vanuit het oogpunt: wat en hoe zoeken medewerkers? Hierdoor hebben wij veel tijd bespaard. Mendy is een prettige persoonlijkheid, heeft humor en luistert goed. Eigenlijk jammer dat we zo snel klaar waren 😉 want het was fijn samenwerken."
"Mendy heb ik vanuit Rijn IJssel leren kennen als een toegankelijke, pragmatische en bevlogen communicatieprofessional. Haar kennis en ervaring met het opzetten en beheren van kennisbanken zet ze in om de digitale interne informatievoorziening in organisaties te optimaliseren. Altijd vanuit het oogpunt van de gebruiker: wat hebben ze écht nodig en hoe zoeken ze die informatie? Door het stellen van kritische vragen coacht ze contentbeheerders om dat ook te doen. Door haar zelfstandige manier van werken, kon ik de leiding van het project met een gerust hart aan Mendy overlaten. Hierdoor hebben wij veel tijd bespaard."
"Mendy heeft bij ROC Friese Poort meegewerkt aan de introductie van een social intranet. Ik heb haar leren kennen als een consciëntieuze en zelfstandige werker en een uitstekende samenwerker. Ze heeft een mooi en goed werkbaar product afgeleverd, waar wij als ROC Friese Poort erg blij mee zijn en iedere dag van profiteren. Ze kan dan ook trots zijn op wat ze binnen ROC Friese Poort heeft neergezet met de applicatie Weten & Regelen voor medewerkers."
"De samenwerking met Lift heb ik als zeer prettig ervaren. Zij hebben mij enorm geholpen met de inrichting van MIA voor ons facilitair bedrijf. Van het maken van de structuur tot het redigeren en publiceren van teksten. Eileen en Mendy dachten goed met mij mee en probeerde zich echt te verplaatsen in onze situatie. Ook na de livegang checkte zij nog bij mij in. Dit getuigt van oprechte betrokkenheid. Echt heel erg leuk.."
Wij helpen je graag
Wij kijken graag hoe, waarmee en in welke rol we jou kunnen helpen.
Laat het ons vandaag nog weten!
Liever gewoon even bellen? Dat kan! Bel Mendy via 06 417 796 41.